Vi på Nordly Ai värnar om din integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i samband med vår tjänst för automatiska bokningsbekräftelser och påminnelser.

2. Vilka Uppgifter Vi Samlar In

2.1 Uppgifter från dig

Fullständigt namn

E-postadress

Telefonnummer

Bokningsinformation (tid, plats, tjänst)

2.2 Automatiskt insamlade uppgifter

IP-adress

Enhetsinformation

Interaktionsdata (t.ex. bekräftade/avbokade möten)

3. Syfte med Behandlingen

Vi använder dina uppgifter för att:

✅ Skicka bokningsbekräftelser och påminnelser

✅ Förbättra vår tjänst (analys av inställda möten)

✅ Uppfylla lagliga krav (t.ex. bokföringsplikt)

4. Rättslig Grund

Avtal: Behandling nödvändig för att tillhandahålla vår tjänst (GDPR art. 6.1.b)Legittima intressen: Analys för tjänsteförbättring (GDPR art. 6.1.f)

5. Datadelning & Mottagare

5.1 Tredjeparter

Uppgifter kan delas med:

Bokningssystem(t.ex. Visma, Bookable)

SMS-leverantörer(endast för påminnelser)

Myndighetervid lagligt krav

5.2 Internationell överföring

All data lagras inom EU/ESS. Eventuella överföringar sker enligt EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

6. Dina Rättigheter

Enligt GDPR har du rätt till:

Åtkomstn - Begär en kopia av dina uppgifter

Rättelse - Berätta om något är felaktigt

Radering - Begär att vi tar bort dina uppgifter

Begränsning - Begär paus i behandlingen

Utöva dina rättigheter via:

[email protected]

7. Dataskydd

Vi använder dessa åtgärder för att skydda dina data:

Kryptering (SSL/TLS för alla överföringar)

Säkra serverhallar (endast inom EU)

Anonymisering - där möjligt

8. Lagringstid

Uppgifter sparas:

Kunddata: Tills avslutat kundförhållande + 12 månader

Bokningshistorik: 36 månader (enligt bokföringslagen)

Denna sida ("Integritetspolicy" eller "Policy") beskriver våra riktlinjer och procedurer för insamling, användning och utlämnande av din information samt de säkerhetsåtgärder vi har implementerat för att skydda den information du lagrar genom att använda NOrdly Ai, LLC:s (NordlyAI") tjänster, inklusive de tjänster som görs tillgängliga via denna webbplats och annan programvara eller tjänster som erbjuds av NOrdlyAi i samband med sådana tjänster ("Tjänsterna"). Genom att använda dessa Tjänster samtycker du till insamling, överföring, behandling, lagring och annan användning av din information enligt vad som beskrivs i denna Integritetspolicy.

Vilken information samlar och lagrar NordlyAI?

Personlig information

När du visar intresse för att få mer information om Tjänsterna eller registrerar dig för att använda Tjänsterna, kräver NordlyAI att du uppger din personliga kontaktinformation, såsom ditt namn, företagsnamn, adress, telefonnummer och e-postadress (nedan kallad "Personlig kontaktinformation"). Vid köp av Tjänsterna kräver NordlyAI även att du uppger finansiell och faktureringsinformation, såsom faktureringsnamn och adress, kreditkortsnummer och antalet anställda inom organisationen som kommer att använda Tjänsterna ("Faktureringsinformation").

Data, diagnostik- och inloggningsinformation

Genom att använda NordlyAis Tjänster kommer du att kunna skapa, ladda upp, lagra och dela information såsom företagsbeskrivning, e-post-ID, logotyp, foton, anpassade e-postmeddelanden, användares e-post-ID:n etc. (nedan kollektivt kallad "Data"). Denna information kommer att lagras och underhållas på NordlyAI s webbplats. Om du stöter på tekniska fel under användningen av Tjänsterna kan NordlyAi begära din tillåtelse att få en krashrapport tillsammans med viss loggningsinformation från ditt system som dokumenterar felet ("Diagnostisk information"). Sådan information kan innehålla information om din operativsystemversion, hårdvara, webbläsarversion (och .NET-version i fall av Windows-system) samt din e-postadress, om den uppges. Dessutom lagras viss inloggningsinformation i en kaka (cookie) som lagras lokalt på din dator (dvs. inte på en server) för att effektivisera inloggningsprocessen ("Inloggningsinformation").

Analysinformation

När du navigerar på NordlyAIs webbplats och använder våra Tjänster kan NordlyAI också samla in information genom vanligt förekommande informationsinsamlingsverktyg, såsom kakor (cookies) och webbbakelser (web beacons) ("Webbnavigeringsinformation"). Webbnavigeringsinformation inkluderar standardinformation från din webbläsare (såsom webbläsartyp och webbläsarspråk), din IP-adress (Internet Protocol) och de åtgärder du vidtar på NordlyAI}s webbplats (såsom visade webbsidor och klickade länkar). Kollektivt kallas denna information för "Analysinformation".

Tredjepartsleverantörer, inklusive Google, använder kakor för att visa annonser baserade på en användares tidigare besök på din webbplats eller andra webbplatser.

Googles användning av annonskakor gör det möjligt för Google och dess partners att visa annonser för dina användare baserat på deras besök på dina webbplatser och/eller andra webbplatser på Internet.

Användare kan välja bort personanpassad annonsering genom att besöka Annonsinställningar

Geolokaliseringsinformation

NordlyAI samlar inte in någon information om din realtidsgeolokalisering under användningen av Tjänsterna; dock kan detta ändras i framtiden. Vi kommer att begära din tillåtelse innan vi samlar in sådan information.

Vad gör NordlyAi med den insamlade informationen?

NordlyAI använder den insamlade informationen på följande sätt:

Personlig kontaktinformation – Vi använder denna information främst för att administrera våra Tjänster till dig och förse dig med uppdateringar och produktmeddelanden. Enligt Integritets- och Användarvillkoren kan vi använda en del av din information i marknadsföringssyfte, enligt nedan.

Faktureringsinformation – Nordlyai lagrar ingen Faktureringsinformation på sina servrar. Istället använder vi en betalningsleverantör, S

Data, diagnostikinformation och inloggningsinformation – Vi använder denna information enbart för att administrera och förbättra våra Tjänster till dig.

Analysinformation – Nordlyai kan använda din Analysinformation tillsammans med en analys

NORDLY AI,

,